Почта России самое удивительное и замечательное учреждение в нашей стране, просто аттракцион невиданных чудес. Посылки теряются или исчезают бесследно с завидной регулярностью.
Моя вот где-то шаталась с 22 сентября, а может мирно лежала на полках нашего 30-го отделения связи. А 6 ноября почтальон вышла из длительного и изнурительного празднования очередного красного дня календаря и принесла сразу ВСЕ! извещения с пометкой срочно!
Обивая пороги и пытаясь получить то, что принадлежит мне по праву наткнулась "на стену непонимания и эгоизма")))) Во-первых: в среду отделение не работает; во-вторых: "ну это сейчас нормально, девушка, что такое твориться на почте"; "ждите до завтра, может вашу посылку еще не отправили на возврат" и т.д. и т.п. и никто не виноват, потому что работать некому. *уж извините!!!!
Дозвонившись в центральное отделение гэ Владивостока, обрисовав ситуация, наконец-то нашла понимание. Было обещано позвонить в центральное отделение в Находку, а там уже будут искать виноватых на местах, да уж.....
Это сейчас я уже спокойно могу все рассказать, вчера же я метала молнии, звонила по пятидесятипяти телефонным номерам пока нашла нужный и каждый раз повторяла одну и ту же историю.... К вечеру голова раскалывалась, настроение было ниже нуля, а чувство гадливости и грязности до сих пор присутствует((((
Сегодня наконец-то посылка получена "Девушка!!!!!! Между прочим мы уже должны были вашу посылку отправить на возврат!!!!!!!", - громоглазно известила меня оператор. На мои заверения, что я ТОЛЬКО вчера получила извещения, услышала в ответ "Ой да что вы такое говорите!!!!! Не может быть!!! Наши почтальоны......!!!!" Я не стала дослушивать ее пламенные речи в защиту сирых и убогих, если честно, сил ругаться уже больше не было, поэтому забрав свой заветный пакетик, я как можно быстрее вышла из этого ужасного заведения.....
Вот так революционно, в борьбе за лучшую жись я провела седьмое ноября))))
P.S. хвастанусь)))))))
В посылке лежали две футболки Олимпийской сборной Великобритании)))))) Дональд и Тереза, я вас обожаю!!!!!
Моя вот где-то шаталась с 22 сентября, а может мирно лежала на полках нашего 30-го отделения связи. А 6 ноября почтальон вышла из длительного и изнурительного празднования очередного красного дня календаря и принесла сразу ВСЕ! извещения с пометкой срочно!
Обивая пороги и пытаясь получить то, что принадлежит мне по праву наткнулась "на стену непонимания и эгоизма")))) Во-первых: в среду отделение не работает; во-вторых: "ну это сейчас нормально, девушка, что такое твориться на почте"; "ждите до завтра, может вашу посылку еще не отправили на возврат" и т.д. и т.п. и никто не виноват, потому что работать некому. *уж извините!!!!
Дозвонившись в центральное отделение гэ Владивостока, обрисовав ситуация, наконец-то нашла понимание. Было обещано позвонить в центральное отделение в Находку, а там уже будут искать виноватых на местах, да уж.....
Это сейчас я уже спокойно могу все рассказать, вчера же я метала молнии, звонила по пятидесятипяти телефонным номерам пока нашла нужный и каждый раз повторяла одну и ту же историю.... К вечеру голова раскалывалась, настроение было ниже нуля, а чувство гадливости и грязности до сих пор присутствует((((
Сегодня наконец-то посылка получена "Девушка!!!!!! Между прочим мы уже должны были вашу посылку отправить на возврат!!!!!!!", - громоглазно известила меня оператор. На мои заверения, что я ТОЛЬКО вчера получила извещения, услышала в ответ "Ой да что вы такое говорите!!!!! Не может быть!!! Наши почтальоны......!!!!" Я не стала дослушивать ее пламенные речи в защиту сирых и убогих, если честно, сил ругаться уже больше не было, поэтому забрав свой заветный пакетик, я как можно быстрее вышла из этого ужасного заведения.....
Вот так революционно, в борьбе за лучшую жись я провела седьмое ноября))))
P.S. хвастанусь)))))))
В посылке лежали две футболки Олимпийской сборной Великобритании)))))) Дональд и Тереза, я вас обожаю!!!!!
Оксан, ты уже можешь выпускать ЭнциклопедИю русской жизни. Будет пользоваться популярностью у иностранцев и продаваться в разделе Триллеры и Ужасы. У меня есть две истории про почты - русскую и американскую. Русская почта. Где-то год назад моя мама решила отправить мне на день рождения подарочки - она как раз вернулась из Китая и собрала посылочку из всяких чаёв и сладостей. ДР у меня 24 декабря. Чтобы уж наверняка успеть, она отправила посылку 1 ноября отправлением 1 класса. Заявлена доставка за 1 неделю. Хм... я жду жду. Нет ничего и нет. Ни извещения, ничего. Я думаю - ну обычное дело, чего удивляться. В районе 24 декабря я уже начинаю переживать, почти два месяца прошло всё же. Пошла на почту по нашему адресу. Там мне говорят, что их отделение не обслуживает отправления 1 класса. Отправили на другую. Прихожу туда. Мне там радостно говорят, что их отделение не обслуживает мой адрес. У меня чуть припадок не случился. Путём долгих расследований выяснилось, что моя посылка по пути в Благовещенск. В общем, я их совсем не вежливо уговорила всё-таки принять мою посылку. и где-то в середине февраля моя посылочка была у меня. Я когда заглянула в трекинг-лист, меня чуть удар не хватил. Оказывается моя посылка смоталась из Благовещенска в Москву три раза. Первый раз её не приняло то дебильное отделение, которое не берёт 1 класс (отправили обратно), второй раз её не приняли дебилы, которые мой адрес не обслуживают (так же отправили обратно). И на третий раз она дошла всё-таки. И пофиг, что на коробке написаны все контактные телефоны и адреса и фамилии. Наша почта в каменном веке, у них там нет всех этих наворотов в виде телефонов и прочих средств связи. История номер два. Американская почта. Виталя в Кливленде сначала жил в доме с соседом. Он что-то заказал на ибей и как раз в этот период он переезжал на другую квартиру, потом я приехала - он просто забыл про эту посылку. А там доставляют за два дня примерно всё. При чём приносят к тебе домой. Так вот, он вспомнил про свою посылку где-то через две недели. Мы поехали на его прежнее место жительства, осмотрели крыльцо, прошлись по соседям. Дело в том, что там если почтальон не застаёт тебя дома, он либо кладёт посылку на крыльцо (круто, да? такое у нас представить просто нереально), либо передаёт соседям под роспись и те уже передают тебе (я это сама видела, когда одну Виталину посылку сосед ему принёс). Так вот, мы прошлись - посылки нигде нет, ни у кого. Он звонит на почту, там говорят, что доставка помечена как завершённая. То есть куда-то её всё же доставили. Мы ещё раз прошерстили соседей - нет, ничего не было. Виталя звонит ещё раз, ему сообщают "окей, мы попробуем что-то сделать". И на следующий день ему привезла его посылку прямо начальник отделения почты с пожеланиями удачи и напутствием больше не терять посылки. Кстати, та же тётя ему ещё неоднократно помогала. Например, когда он отправлял готовый заказ, надо было каждый набор завернуть в отдельную коробку, а это 40 коробок. На почте они стоят что-то около 2 или 3 баксов. Сначала тётя ему советовала где поискать подешевле. Когда он ничего не нашёл, она просто подарила ему эти 40 коробок. Ну в общем-то, у меня всё.
ОтветитьУдалитьАлена, самое ужасное, что ты права))))) С моим умением притягивать к себе удивительное само по себе подталкивает к написанию такого масштабного труда))))) Историй будет много)))))
УдалитьУ нас недавно посылка из Китая ходила в Дальнереченск, потом в Лучегорск, потом опять в Дальнереченск, а от туда опять в Лучегорск. А когда мы ее нашли и нашли отделение, где она мирно лежит, позвонили туда, нам сказали "Лежит ваша посылочка, ждем вас!!!" На что Настя ответила "А ничего, что я живу в Находке и посылка адресована на адрес в Находке?". "Ну и что?", - ответил приятно поскрипывающий женский голос, - "Индекс же наш стоит". No comments
А про доставку в Америке.... У меня не посылка, у меня чемодан потерялся. Так вот у нас на нашей любимой Родине. если ты потерял свой чемодан, вот сам за ним и приезжай туда, где его нашли, ну как-то так у нас заведено. А там мне привезли его домой с пожеланиями Нового года )))))
Да уж! Как я тебя понимаю! Одна моя посылка с начала сентября по стране ездит. И до сих до адресата не добралась :-( а еще одна, если верить сайту лежит на почте отправителя вторую неделю! При этом по телефону мне мило говорят, что может на сайте ошибка и где-то она едет. Вот только где, и когда доедет, никто не знает. Почта просто монополист, вот и распустились совсем, работает у них не понять кто, а мы им платим кучу денег и ничего не можем от них добиться!
ОтветитьУдалитьЕше одна посылка лежала на моей почте больше недели, а все потому, что у них видите ли некому работать, поэтому они работают три дня в неделю!! С 12 до 4!! Попробуй попади в их график работающему человеку :-(:-(:-(
Уф, выговорилась :-)
Оооооо, как здорово!!! Кому-то видать твоя посылка оказалась нужнее))))) У нас. к сожалению, с этим тоже уже нормально. Ну людям же нужно что-то носить, или есть, или что ты там отправила))))
УдалитьЗвони на главпочтамп и еще скажи, что позвонишь в региональный и напишешь жалобу. Помогает)))))) Ну у нас пока еще этот вариант работает. Ковровая дорожка, хлеб-соль-цыгане обеспечены)))))
Оксана,от волнения пропустила букву Ч в слове Почта. Не волнуйся так! Главное- результат. ты жива, психически почти уравновешена и в двух футболках. Я рада за тебя:-)
ОтветитьУдалитьИра, и не говори, исправилась уже.
УдалитьЗнаешь. у меня было больше горечи, чем волнения, когда писала этот пост, ужасно обидно за то как и с кем мы живем))))
А футболки вообще отпад))))) Скоро пойду за новой порцией адреналина, буду теперь ОТПРАВЛЯТЬ посылки за границу. Это отдельная песня))))))
Оксана, я такая же злая на нашу почту. Что ваше 30, что наше 57 отделения-близнецы. Нам по работе договора на подпись 3 раза высылали. Третий пришел, а два канули в недрах почты. Ничего не изменилось-служащие-церберы, очереди, с компьютерами обращаться не умеют. Одна отговорка-людей нет, зарплата маленькая. Ну мы вас сюда не тащили. И не наша это головная боль... Щас кусаться начну, как вспомню...
ОтветитьУдалитьТатьяна, что касается компьютеров и работы с ними, тут вы правы "легче отодрать, чем замазать", как говорит мой сотрудник))))))
УдалитьЯ вот поинтересовалась в региональном отделении, можно ли мне сделать переадресацию почты на а/я организации. Мне сказали "Конечно можно!". Наше отделение сказало "Вы что????? ТОЛЬКО на свой личный а/я!!!!" Выполнение плана еще никто не отменял))))))
Зато совсем не скучно)))))
Хотите верьте, хотите - нет: я теперь перед походом на почту заранее пью что-нить успокоительное. Потому как без этого я в этом аморфном, переполненном негативной энергией, с перекошенными лицами операционисток пространстве находиться не могу. Мне кажется, на почту специальная система отбора существует.-(
ОтветитьУдалитьВы знаете, я, наверное, в следующий раз тоже сначала приму дозу, словлю прИход и только потом двинусь с улыбкой во весь роСт на почту. И пусть их там разорвет))))))
УдалитьПолюбасу только с успокоительным, особенно перед отправкой посылки за границу!!! На всякий случай даю совет: сразу сказать, что посылку вы будите отправлять за кордон. У них для этого случая другие конверты и упаковки, а кроме прочего еще двадцать пять бумажек допом нужно заполнить.
УдалитьА от улыбки во весь рост и безмятежного покоя, и постоянного туповатого переспрашивания: "как-как это написать, ой, че то не поняла: хде писать" - их точно колбасит. -)))) Мстя наша будет безмерна!-)) Но посран!!!-))
Двацатьпятьбумажек я уже давно заполняю на автомате, чтобы как можно меньше общацо с персоналом)))))
УдалитьВечная как мир проблема под названием почта. Уверена, что со временем ничего не изменится. Годами существуют одни и те же порядки и отношение к клиентам как к прокажённым. Немного другая ситуация у негосударственных почтовиков, там хоть и дороже, но лучше сервис. Каждый раз отправляя посылку или ожидая, чувствуеш себя как игрок лотереи - повезёт-неповезёт. Каждый раз нервничаеш за свои же деньги. Так и хочется сказать - ну доколе???? Но вопрос риторический....
ОтветитьУдалитьЯ так понимаю. что это проблема всего постсоветского пространства? А я надеялась, что это осталось только у нас((((
УдалитьОксана, мое главное правило !! Отправила, жду посылка самое главное НЕ волноваться !!!! Проверяно !!
ОтветитьУдалитьУ меня если покупатель нервничает, то долго ждет свою, 3 недели !! Если спокоен, быстро доходит. 2 недели !!
Наверное, у посылок есть душа :))))
Я когда отправляю, тоже читаю им напутственное слово и пожелания скорейшего попадания в руки будущего владельца))))
Удалитьа здесь я даже не знала о ее существовании, что меня вообще где-то ждет эта посылочка
Революционерка ты наша! Хорошо, что не погибла за правое дело)))
ОтветитьУдалитьну, - Саша Коллонтай)))))))
УдалитьЧто мне нравится в таком сервисе, так это то, что в итоге ты сам всегда виноват, что бы не случилось :)
ОтветитьУдалитьА по-другому никак))) Иначе это уже не Россия))))))
УдалитьХа, я "недавно" отправила в Россию маленький подарок, в конверте с пупурышками, или как их там правильно)) Сижу, боюсь, дойдёт ли.. Третью неделю жду, хотя за неделю ДОЛЖНО по идее дойти
ОтветитьУдалитьА где фото футболок?
Фото будут))))) чуть позже)))))
УдалитьА посылки сейчас пешком ходят)))))
Во-во, я как Сава - когда письма опускаю, желаю им поскорее долететь) с посылками разговариваю) а что делать-то) могу как и все привести тысячу и одну историю в твою коллекцию ужасов) один из последних - мама написала на открытке Finland,ну тети на почте не поняли, куда отправлять) вернули.
ОтветитьУдалитьДумаю, ты знаешь, что за посылкой можно следить по нету, чем я всегда и занимаюсь. Как только что-то нет так - бью тревогу.
И требую лука в футболках!
Да я даже ни сном ни духом, что мне отправили посылку, чистой воды сюрприз. Я узнала о ней из извещений))))))))
Удалитьлук он сэтурдэй будет))))))
Конечно знаю, что за ней можно следить, когда ты знаешь, что она есть:))))))
На Украине такая же фигня с почтой. Моя дочь из Финляндии выслала небольшую посылочку, вот уже два года идет...А если мне приходиться что-то отправлять заграницу, еду в Киев на главпочтамп. Там хотя бы глупых вопросов не задают и не дают глупых ответов...
ОтветитьУдалитьНу, кому-то ваша посылочка была гораздо нужнее)))))
УдалитьДля меня, кстати, тоже, отправка посылок за границу как серпом по....
"Что это? А это что? Это новое? Старое нельзя!!!" и копошатся в мешках, роют что-то. Так мне мерзко после этого, хочется вырвать из рук и выкинуть в мусорку, фу, противно
Да уж, я за годы своих "близких" отношений с российской почтой многое пережила. Живу в Германии. Хобби у меня такое - Scrapbooking, свой блог в блогспоте на русском. Общаюсь я с девочками, такими "скрапершами", как и я. И обмениваемся мы открыточками, письмами, посылочками, т.е. нашими творениями. Так, я, привыкшая к немецкому почтовому сервису, по простоте душевной и веры в каждого мне подобного, отправляла по-началу в Россию бандерольки и посылочки ПРОСТЫМИ. Так я посылаю по Германии. У меня почему-то даже мысль не возникала, что тётенька на российской почте начнет ее потрошить. Вообщем, после того как у меня пропало 2 посылочки по 1,5 кг, и пару писем, я перестала доверять этим тётенькам. Мало того, что идет посылка пешком месяц, а то и больше, так ещё и не доходит. Теперь посылаю только заказным. Вот сейчас жду посылочку из Ростова-на-Дону, через 2 дня будет месяц как она тернистыми путями пробирается ко мне, надеюсь всё сложится)))
ОтветитьУдалитьА вот 2 года назад я была в России и взяла с собой бандерольку, которую решила послать в России, раз уж я там буду. В Клину Московской обл. пошла на почту, надо было послать бандерольку в Зеленоград, который в рядом с Клином. Меня так поразили лица девушек на почте, у меня было ощущение, что у них спазмы лицевых мускулов. А когда я вежливо разговаривала и улыбалась (как привыкла), они на меня смотрели широко открытыми глазами(уж не знаю от чего-от удивления, или страха за мою психику). Когда я спросила сколько по времени, примерно, будет идти моя бандероль, мне сказали недели две!!!! Я говорю: "Так ведь Зеленоград совсем рядом". Мне, бестолковой, бросили несколько слов, не глядя на меня, что бандероль уйдет сначала в Подольск(это совсем в другую сторону), потом ещё куда-то, а уже потом...... Я была месяц в России и бандеролька моя нашла свою хозяйку как раз к концу этого срока. Проще,наверное, было завезти самой))))
Татьяна, добро пожаловать. Располагайтесь, щас чаюшку будем пить)))))
УдалитьНаша почта посылки передает из руки в руки, через это дороговизна отправки и скорость доставки. К нам посылки из Китая идут через Рязань. Казалось бы.... от нас до Китая 6 часов на машине, ан нет. Посылка через Рязань, или Новосибирск, но это редкость:) Чаще через Москву, Казанский вокзал)))))
Ой, спасибо, Оксана!!!! А у меня как раз раааааанее утро (6:27), можно чашечку Коффффээээээ))))))))), ойййййййй...., только, пожалуйста, без сахара,но с молочкооооооом. Мммммммммм...,Скуснооооооо... Спасибо, теперь можно жить дальше)))))) Доброе утро!!!!!!
УдалитьТогда уж только не растворимый. Я, пожалуй, сварю. Да покрепче))))) Доброе утро!!!))))
УдалитьУ нас в Киеве недавно по новостям историю показали:
ОтветитьУдалитьЗначит один МЧ захотел купить себе кофту из британского инет-магазина... Выбрал, оплатил, отослали.. Ждет себе посылочку, ни о чем не подозревая, а ее все нет и нет.. Ходит на почту, выясняет, ругается. А в очередной раз, придя на эту самую удивительную в мире почту, обнаруживает, что операционистка сидит в ЕГО кофточке и замечательно себя чувствует. Вот такая вот фигня. В итоге и ее, и ее начальницу уволили..
Пребываю в шоке уже сутки.... Слава Богу, мои две футболки ни на одну мадаму на нашей почте не налезли бы:)
Удалить